NTTビジネスホン③

2015-05-29

本日はNTTビジネスホン「αNXⅡ」の、社内外のコミュニケーションをさらに円滑にする多彩な機能を紹介します。

 

【音声メール機能で電話対応を効率化する】

 

〈音声メールストレージ〉 ネットワーク上で広域における音声データ共有が実現(別途オプション)

外出中にかかってきた電話をデータ化。録音データをクラウド上に保存できます。

また、録音データはスマートフォンやパソコンで再生することも可能です。

 

◆録音データ再生

◆クラウド上へのバックアップ機能

◆録音データ自動消去

◆録音データ自動エンコード

◆録音データ一覧表示

◆録音データファイルダウンロード

 

 

〈音声メール機能〉 外出中の電話を録音&再生

外出中にかかってきた電話を録音できます。

録音後は担当者へ自動的に通知、リモート操作で録音内容がすぐに再生可能です。

※録音時間は、実際の使用環境によって変化します。

※別途オプションが必要になります。

 

 

〈留守番電話機能〉 不在時の自動音声対応/メッセージの録音&再生

不在時に「自動音声ガイダンス」を流します。

お客様のメッセージを録音・再生。携帯電話から確認することもできます。

 

 

〈お待たせメッセージ機能〉 自動・手動で音声ガイダンス応答に切り替え

外出時や、電話が込み合った時など、応答できない場合にメッセージを流すことができます。

これによって、顧客様からの信頼性を向上させることができます。

 

御社の良きビジネスパートナーになること、間違いなしです。

 

 

 

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