LAN工事の障害対応
2019-05-17
新潟市の皆様、こんにちは☆
今週も金曜日を迎えました。
そして、5月も折り返し。
時間が経つのが早く感じている今日この頃です。。。
******
さて、前回までで電話工事、LAN工事、その他工事のよくあるお問い合わせ、QandAをお届けしました。
皆様が疑問に思っていること、少しは解決の手助けになったでしょうか?
ご質問、ご相談、お問い合わせは、遠慮なく弊社までお寄せください。
******
というわけで、今回からは、「LAN工事」の障害対応について紹介させて頂こうと思います。
インターネットの回線は、これまでに紹介してきた通り、突然、何らかの原因によって接続が中断されることがあります。
そんな際の対応も、弊社にお任せください。
もちろん、弊社で請け負った工事以外の対応も可能です。
よくお問い合わせを頂く、障害については以下の通りです。
・インターネットが使えなくなった
・HDDやパソコン、OA機器との通信ができなくなった
・通信速度が遅くなった
・特定のポートが使用できない
お困りの際、ますはお電話ください。
担当者が状況をヒアリングさせて頂き、その電話で解決ができない場合は、できるだけ迅速な訪問対応を心がけています。
短時間で原因を突き止め、トラブル解決に努めます。
******
次回は、電話工事のご案内をさせて頂こうと思います。
ビジネスホンの設置、どんな機種がいいのか、皆様のニーズや、ご予算に応じて最適なものをご提案させて頂いております。
←「ビジネスホン設置の立ち合いについて」前の記事へ 次の記事へ「ビジネスホン切り替えのメリット」→