8月, 2023年

新潟市で中古ビジネスホンの購入

2023-08-28

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
初めまして。新潟市で工場を営んでいるのですが相談がございましてご連絡いたしました。
先月から当社で使用しているビジネスホンの調子が悪く、購入した販売店に何度か見に来てもらっています。
このビジネスホンを購入したのは3年前になります。現金一括で購入したのでリースではございません。
ビジネスホンを購入した販売店の対応が納得いかないのですが、ビジネスホンは3年で壊れてしまうような物なのでしょうか?
修理しても直らない、再度現金で購入して欲しいと言われ困惑しております。
構成としましては主装置1台、電話機3台、コードレス1台工事費用込みで当初は55万円で購入しました。
このご時世ですので再度そのような出費をする余裕もなく、そしてその販売店への信用も揺らいでしまい御社にご連絡いたしました。
よいご提案があればご教授ください。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
故障の原因にもよりますが、可能性として主装置を交換すれば治る可能性が高いと思われます。一度下見は必須ですが御社がお使いになっているメーカーとその規格の主装置が中古で用意できれば値段を10万円以下に抑えて修理ができる可能性が高いです。
一度下見をさせていただきご提案させてください。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

新潟市でのビジネスホン工事実績

2023-08-21

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
2年前から新潟市に移転をしてきて営業をさせていただいている法人です。
今回ご質問がございましてご連絡致しました。
以前は関東の方で営業していたのですが縁あって新潟市の方に2年前に移転してきたのですが困っていることがございます。
移転の際に関東のビジネスホンの工事会社に新潟まで来ていただき設置して頂いたのですがやはり関東のビジネスホンの工事会社なのでメンテナンスに来ていただくのも申し訳なく保守が2年間全くできていない状態です。
一度ビジネスホンの障害がでて対応に来ていただいた際にも、対応費もかなり発生し、障害発生から2日後の対応になってしまいました。 距離があるのでしょうがない事なのですが、今後経営をしていくにあたり、心配でしたのでご相談させて頂きました。
他社から購入したビジネスホンでも保守だけ見て頂く事は可能でしょうか?
ご検討の程宜しくお願い致します。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
他の販売店様が設置されたビジネスホンでも喜んで保守メンテナンスは見させて頂いております。
ビジネスホンは精密機器となっておりますので出来るだけ近くの保守業者とお付き合いされた方が安心かと思われます。
まずはご挨拶に伺えればうれしい限りです。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

ビジネスホン工事を新潟法人で

2023-08-07

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
新潟市に来年に移転を検討しているのですが質問がありご連絡いたしました。
当社はビジネスホンを使用しており、それを移転先に移設するのかそれともこれを機に入れ替えるのかを検討しております。
しかし、予算の関係でできるだけ経費を抑えたいという本音もございます。
過去に高額のリース料金でビジネスホンの契約をだまされてしてしまった経緯もあり、どうしてよいのかわからずにご連絡させていただきました。
現状使用している電話機は日立製のビジネスホンでリースが終了してから7年経過しております。
ビジネスホンを購入した販売店は倒産してしまい、連絡は取れません。
よいアドバイスをいただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
ビジネスホンを移設して使う、現金で購入する、リースで導入する、これは各法人様の経営方針やメンテナンスを必要とするのか、資産として計上したいのか、保守をつけたいのか、様々な状況で契約体系が変わります。
ですから、一概にこの導入方法がお勧めとは言い切れませんが、お話を聞かせていただければお勧めすることはできます。
一度インターネット上でお話を聞かせていただき、何かお力になれれば幸いです。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

新潟市でビジネスホンの新設工事と構内スピーカー

2023-08-04

新潟の皆様、こんにちは。今週は新潟市北区でビジネスホンの新設工事を行いました。こちらのお客様はガソリンスタンドを経営されており、POSの関係で今まではISDN回線を利用されていたのですが、今回光ファイバー対応のPOSに入れ替えるタイミングでビジネスホン含めその他の通信環境も見直しをされたいとのことで、当社にご連絡を頂きました。

現状の通信環境を確認させて頂くために、まずはご訪問させて頂きました。通信設備の位置関係ですが入口に近くにPOSレジと家庭用電話機の置き型が設置されており、事務所の一番奥に業務で使われるデスクトップパソコンとFAXが設置されておりました。お客様もおしゃっておりましたが、この位置関係だと取引先やお客様と電話をしながらパソコン操作をすることができません。そして、隣の作業場にはコードレス機が2台あるのですが家庭用電話機のため内線を回すことはできません。ですので、事務所受けた電話を作業場の方に電話を回す際は一度保留にしてから作業場まで呼びに行く必要があります。

こちらの利用状況を踏まえ、私の方で事務所に2台の置き型ビジネスホンの設置と作業場に2台のコードレス機、合計4台のビジネスホンに加え構内スピーカーもご提案させて頂きました。構内スピーカーのメリットは作業させているかたが手を止めることなく、事務所の方との会話ができる点です。鉄工所関係や製造業の企業様は状況によっては業務効率を上げることができます。

通信設備のことや通信環境に関しての、困りごとやご相談は当社までお気軽にご相談下さい。

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