新潟市内での地震時におけるビジネスホンの故障対応
2024-01-09
新潟市及び新潟県内の皆様。今回の地震はとても大変でしたね。私も新潟市内で暮らしているので今回の地震には深く心を痛めております。被害は少ない地域ではありましたが、新潟市西区や、五泉市などの方面は重大な被害にあわれている方が多々いらっしゃいます。 当社で協力できることがあれば全身全霊で対応させて頂きますので気軽にご連絡いただけると幸いです。 では本日の質問内容になります。 質問 当社は新潟市西区で鉄鋼業を営んでいる法人です。先日の地震で、ビジネスホンがデスクから落下してしまい、それから液晶ディスプレイが点灯しなくなり使用出来ておりません。 その他にもデスクトップパソコンも倒れてしまい、不具合が起きております。どちらの機械もリース契約中となっておりますので、動産総合保険で修理は可能でしょうか？ 以前落雷でビジネスホンが故障した際にリースの保険で新しいものに交換して頂いたのでとても助かりました。 ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。 答え お問い合わせいただきありがとうございます。 非常に心苦しいのですが、リース契約の動産総合保険では地震での機械のトラブルには対応しておりません。自然災害は地震以外には対応している次第です。 ビジネスホンとパソコンに関しましては、一度見させ頂き、その場で交換する必要があるのか、修理対応で済むのかの判断は出来ますので、一度拝見させていただき、対応させて頂ければ嬉しい限りです。 今後ともよろしくお願いします。 新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。
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