9月, 2023年

新潟県内でのビジネスホンの移転工事

2023-09-25

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
お世話になっております。
新潟県糸魚川市で建築業を営んでいる者です。
年末に新潟市内に支店を構えようと考えております。その際にビジネスホン、複合機、パソコンなどを一括でリース契約をしたいと考えております。
12月には今までは個人事業主として営業させて頂いていたのを法人として登録をして営業していく所存です。
それにあたり、いま本社の方で契約しているインターネットや電話の契約も法人契約に切り替えたいと考えております。
これから従業員も増えていくので、その辺を整理したく考えておりましたが、いかんせんIT関係のことには弱いのでどこか相談できる業者を探しておりました。
一度糸魚川までお越しいただきお打合せして頂く事は可能でしょうか?
ご検討の程宜しくお願いします。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
糸魚川までお伺いして打合せをさせて頂く事可能です。ありがたく訪問させて頂きます。
また、その際にお聞きしておきたいことがございますので宜しくお願い致します。
これから増やされる従業員様の数により、ビジネスホンの容量や周辺機器のスペックなどが変わってくるためお聞きしたいのと、使用用途や必要な機能に関しても打合せさせて頂ければ幸いです。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

新潟市東区でのビジネスホン対応

2023-09-21

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
お世話になっております。
新潟市で花屋を営んでいる企業なのですが本日相談がございましたご連絡いたしました。
当社は新潟県新潟市東区にショップと本社を構えておりましたが訳あってショップと本社を別事務所にて運営する形になりました。
つきましては今、本社で使用しているビジネスホンを新しい事務所に移設して、なくなってしまうショップのビジネスホンを新たに中古で導入しようかと考えております。
移設していただくビジネスホンは日立製の以前中古で買い取ったものです。
新しく設置していただくビジネスホンのメーカーはどのメーカーでも構いません。
できるだけ出費を抑えたいと考えておりますので、何卒ご協力ください。
移転の日程は2か月後の平日を考えております。
設置する台数の打ち合わせも兼ねて一度弊社へご来店いただくことは可能でしょうか?
よろしくお願いいたします。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
お伺いして打合せさせていただくことは可能です。ぜひよろしくお願いいたします。
NTTへの移転手続きやフレッツ光の手配など複雑な手続きもご協力いたします。
また、状態の良い中古のビジネスホンも在庫がございますので、ご提案させていただきご検討していただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

新潟市でビジネスホンの移設、リース物件の解約手続き

2023-09-19

新潟の皆様、こんにちは。今週は新潟市内でビジネスホンの取り外し工事を行いました。こちらのお客様は10年以上弊社をご利用頂いているお客様です。今回の新型コロナウイルスの影響と代表者様がご高齢というご理由で今までのお店を閉め、お知り合いの会社様の一角を借りてご商売を継続することになりました。それに伴い、当社でご協力させて頂いたことは今までお使いの通信機器のリース解約及び返却。そして移転先の企業様の外線に新たな番号を設けて、今までの取引先様に電話番号と住所が変更になった旨を伝えることの協力でした。リース物件の解約と返却に関してはそれぞれのリース会社に連絡を入れ、解約書類を郵送、物件の返送となります。
尚、リース物件の解約時には残金を必ず支払い解約する必要があります。そして、今回移設先に今まで使われていた電話番号を持っていったのではなく、新たな電話番号をする必要がありました。同じ市内、区内であっても局番や住所の関係で番号を移設できないケースがあります。それに関してはNTTに電話番号と移設元、移設先の住所を伝えて確認してもらう必要があります。今回の移設の場合は電話番号を持っていけないとのことでしたので番号を新しく取得しました。移転に伴い新たな番号を取引先やお客様に伝える必要があり、滞りなく移設工事を行い、移転後もスムーズに業務を開始するためにはなるべく早く移設の段取りを行う必要があります。NTTの工事やリース物件が関係する場合は二ヶ月前には動きだすことをお勧めします。通信機器やリース物件の移設、ご移転に関してご予定がある方、ご質問がある方はお気軽に弊社までお問い合わせ下さい。

新潟県でビジネスホンの修理

2023-09-05

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
当社は新潟県新潟市南区で鉄鋼業を営んでいる個人事業主でございます。今回ご連絡差し上げたのは相談がございまして恐縮ですがメールいたしました。
20年前に導入したビジネスホンの相談なのですが、現在、自宅、工場、事務所にビジネスホンを設置して使用しております。
おおもとの主装置は工場にあり、自宅にNTTのルーターが設置しております。敷地内に配線が貼ってあり全部で7台のビジネスホンを使用しております。
3か月ぐらい前から電話中に雑音が入り、インターネットをしていても途切れてしまうことが多々ございます。
そのたびにNTTに電話をして対応してもらっているのですが、主装置か敷地内に貼ってある配線が原因なのではとの指摘を受けました。
ビジネスホンのメーカーがNTTではない為そちらの対応はできないといわれてしまったため御社にご連絡差し上げました。 何卒宜しくお願い申し上げます。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
第一に主装置とNTTのルーターは出来るだけ近くにあった方が良いです。
距離が遠ければ遠いほど配線の断線のリスクも高まりますし、メンテナンスも大変になります。
症状をお聞きしていると機器の経年劣化による障害なのか、配線の不具合による障害なのかビジネスホンの故障なのかは検討が付きません。
一度点検させて頂き改善策を提示させてください。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

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