ビジネスホン質問事例44IN新潟
2022-02-17
新潟の皆様、こんにちは。本日はビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたことのある質問をご紹介させていただきます。
質問①
ビジネスホンを使用しています。10年以上前のビジネスホンなのですが、購入した販売店はかなり前に倒産しており、連絡はとれません。
先日、業務縮小をすることになり、従業員を減らし、事務所を縮小するため、ビジネスホンを7台使用しているのを家庭用の電話機1台に戻すことを考えております。
ビジネスホンは日立製のものですが、NTTに電話したところ当社の製品ではないので対応できないと断られてしまいました。
どうしたらよいのか分からなかったため、アドバイスが欲しくご連絡いたしました。
答え
お問い合わせありがとうございます。
ビジネスホンから家庭用の電話に戻すのは設備によっては工事が必要となります。
回線がアナログ回線、ISDN回線なのかそれとも光電話を使用しているのか、その他の機器が主装置に連動しているのかなどビジネスホンだけではなくその周辺機器の仕様により工事内容が変わってきます。
ですから、このケースですとまずは下見をさせていただき、必要な工事内容を見積もらせていただきご判断していただく流れとなります。
当社の下見は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
ビジネスホンは特殊な機械となりますので、専門の工事業者にトラブルが起きた場合は問い合わせすることをお勧めします。
新潟でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。
←「新潟でビジネスホンの撤去とリース解約」前の記事へ 次の記事へ「ビジネスホン質問事例45IN新潟」→
