ビジネスホン質問事例52IN新潟
2022-05-23
新潟の皆様、こんにちは。本日はビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたことのある質問をご紹介させていただきます。
質問
新潟市で工場を営んでいるものです。先日NTTの代理店と名乗る営業の方が飛び込みで来られました。
当社で使用しているビジネスホンのメーカーを聞かれたので答えると、NTTのビジネスホンでないことを指摘され、導入してから年数も経っているため交換することを勧められました。
このご時世で資金的にも余裕がなく、現在使用できているビジネスホンを変える余裕はない旨を伝えましたが、かなり強引に営業され、つい契約書に判を押してしまいました。
一日経って冷静に考えてみると、やはり契約を破棄したいと考えております。
やはりNTTのメーカーのビジネスホンに変えたほうが良いのでしょうか？
アドバイスをお願いいたします。
答え
お問い合わせありがとうございます。
最初に申しますと、入れ替えの工事が終わってらっしゃらないのであれば、やはり契約したくないと電話でお伝えすれば契約は破棄できますのでご安心ください。
ただ、入れ替えの工事が終わってしまうと、工事代金などを請求されてしまう恐れもあるため、できるだけ早く連絡されるのをお勧めします。
現状ビジネスホンが問題なく使用できているのであれば無理に入れ替える必要はございませんので、ご安心ください。
ビジネスホンは特殊な機械となりますので、専門の工事業者にトラブルが起きた場合は問い合わせすることをお勧めします。
新潟でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。
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