12月, 2023年

新潟市から他県への電話機の移設対応

2023-12-25

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
当社は新潟市にて建設業を営んでいる企業です。現状使用しているビジネスホンのご相談がございましたご連絡差し上げました。
現在使用しているビジネスホンは合計8台なのですが2か月後にリースが満了してしまいます。ビジネスホンを使用していて障害があると業務に支障が出てしまうため、新しいビジネスホンに入替えを検討しているのですが、実は2年後に隣の富山県に移転する予定がございます。
そこで御社にご相談なのですが、こちらでビジネスホンを導入後、富山県に移転した際でも保守メンテナンスは見て頂けることは可能なのでしょうか?移転は確定ではなく予定ですのでまだ何とも言えない状況です。
依然頼んでいた販売店は倒産してしまったので、御社にご相談させて頂きました。
アドバイス頂けると嬉しい限りです。
宜しくお願い致します。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
まずは新潟県にいらっしゃる際にビジネスホンをご導入して頂けるのであればうれしい限りです。責任をもって保守メンテナンスを見させて頂きます。
そして他県に移転された際での保守なのですが、富山県でしたら翌日までには対応可能となりますのでご事情により対応させて頂きます。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

新潟県三条市ビジネスホン設置工事

2023-12-18

新潟県の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
初めまして。当社は新潟県三条市で自動車部品の製造を行っている企業です。
本日はビジネスホンについて相談がありご連絡させて頂きました。
お恥ずかしい話知識が全くなくどう質問してよいのかもわからない状態なのですが宜しくお願い致します。
現状は家庭用の電話機を一台使用しているのですが、工場や事務所、倉庫などでホテルのような形式で無料電話をすることは出来るのでしょうか?
倉庫の在庫確認やお客様から在庫確認の電話を頂いた際に迅速に確認して回答できる体制を整えたいのが一番の望みです。
また電話機が一台しかないと話し中になってしまうのでそれも改善したいと考えております。そのような機能はビジネスホンに搭載されてますでしょうか?
また、当社は年配の従業員が多いいので複雑な操作は出来かねます。
アドバイス頂けると幸いです。宜しくお願いします。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
お問い合わせいただきました機能は2つともご使用可能です。また初めてビジネスホンをゴア称される方には当社は丁寧にお一人様ずつ、操作をお伝えいたしております。
とても簡単な操作となっておりますのでこちらの機能でしたらすぐに覚えて頂けると存じます。
是非とも一度ご挨拶に伺わせてい頂きたく存じます。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

新潟市北区でビジネスホンの工事をご依頼いただく

2023-12-11

新潟県の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
お初にお目にかかります。当社は新潟市北区にある10名ほどの企業になります。
昨年から気にかかっていたことがあったのですが忙しいことを言い訳に後回しにしていたご相談がございましてご連絡いたしました。
当社はクレーンを取り扱う仕事をさせていただいておるのですが、敷地の中にある電話回線らしき線に毎回クレーンを駐車するたびに引っ掛かりそうになり一抹の不安を抱いております。
去年の冬に雪が多く降り注いだ際に、気のせいかもしれませんが垂れ下がってきた気がします。当社はビジネスホンを使用しており、それをつなぐ回線かもしれません。
いずれにしろ我々素人にはどうしてよいのかわからず、どこに連絡してよいのかも分からずに御社にご連絡致しました。
何卒ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

答え
お問い合わせありがとうございます。
電話線が長年の経年劣化で垂れ下がる事案はよくございます。
その場合ですと電話線を張り替える必要性がございます。それとともに電話線を張る位置を見直してみるのも良いかもしれませんね。
いずれにしろ当社は下見を無料で担当させて頂きますので一度見させて頂きご提案させて頂くのがよろしいかと存じます。
ご連絡お待ちしております。


今後ともよろしくお願いします。

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新潟市外での電話工事

2023-12-05

新潟県の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
新潟県小千谷市にある神社を営んでおります〇〇と申します。
ご相談したいことがございましてご連絡差し上げました。
私たちの敷地には神社のほかに計3つの建物がございます。
全ての建物で電話機とインターネットの有線LANを使用したいのですがどのようにすれば使用できるようになるのか見当もつきません。 出来るだけ建物間の線を見えないような工事をすることも可能でしょうか?
厚かましいお願いで申し訳ございませんが何卒宜しくお願い申し上げます。

答え
お問い合わせありがとうございます。
頂いた内容の建物すべてでのビジネスホンの使用及び優先LANの引込み工事は可能となります。線を出来るだけ見えないように地中を通せるようであればそれもできます。
ただとても大掛かりな工事になる可能性がございますので、念入りな下見と打合せをさせていただければと存じます。
まずはメインになる建物(NTTのルーターやビジネスホンの主装置を設置する建物)を決めてそこから配線ルートをたどっていきます。
注意しなければならない点は設置後にそれをまた別に移動されたいとなると、また大掛かりな工事をしなければなりませんので余計な経費が掛かってしまいます。
ですから慎重に決めていかなければなりません。
ご連絡お待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

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