ビジネスホン、迷惑電話ブロック
2018-11-29
新潟市の皆様、こんにちは。
11月も今日と、明日で終わりですね☆
最後まで張り切って、新潟市の皆様に貢献いたします。
今日もLAN工事の対応で、新潟市内を駆け回っております。
何かお困りごとがありましたら、遠慮なく弊社までお問い合わせください。
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それでは、本題。
先日に引き続き、ビジネスホンの使用事例をお届けしていきます。
【迷惑電話のブロックについて】
営業時間中にかかってくる迷惑電話、事務員の方でしたら、一度はかかってきた経験がおありかと思います。
ひどいところですと、1日に4~5件ほどの迷惑電話に悩まされているというお話も聞きます。
従来のビジネスホンにも「迷惑電話機能」がありましたが、この機能は、かかって来た電話が迷惑電話であった場合、もう二度とかかって来ないように、その電話番号を拒否登録する、という機能ですので、一度は電話に出なくてはなりませんでした。
しかし、現在の機能では、「迷惑電話フィルター」をビジネスフォンに接続することで、迷惑電話を自動的にブロックすることができるようになりました。
迷惑電話フィルターは、迷惑電話番号データを収集し分析生成された迷惑電話番号リストを集積し、この情報を基に着信した迷惑電話番号と照合し「自動で着信拒否」を行います。
約25,000件以上もの迷惑電話リストを保有し、常に最新の情報を更新しています。
これにより、無駄な電話対応に時間を割かれることがなくなり、さらなる業務効率アップに繋がります。
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