ビジネスホン質問事例⑨IN新潟
2021-05-12
新潟の皆様、こんにちは。本日は、新潟でビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたことのある質問をご紹介させていただきます。
質問
転送電話を使用したいのですが、費用はどのくらいかかりますか?
答え
ビジネスホンを使用していれば費用はかかりません。ビジネスホンの主装置には、機械転送の機能が備わっているため、それを活用すると転送電話が使用できます。
ビジネスホンを使用していない場合は、NTTの転送電話サービスに加入する必要性があります。光電話回線をご使用されていて加入すると月額400円、一般回線をご使用されている場合は、月額800円にて使用が可能です。
ビジネスホンの機械転送と、NTTの転送電話サービスの大きな違いはビジネスホンの機械転送の場合は自社の番号が着信番号として表示されます。なぜならビジネスホンの機能で電話を転送しているので、その主装置の番号が表示されるのです。
NTTの転送サービスの場合は、NTTの局内で電話が転送されるため、電話を発信している相手の番号が直接表示される仕組みとなっております。
そしてどちらのサービスでも、ビジネスホンを使用していると、ワンタッチで転送の開始と解除が可能となります。主装置にワンタッチで転送の開始と停止のボタンを設定し、それを活用することにより、利便性の向上と時間の削減ができます。
ビジネスホンでの転送設定を新潟でお考えの方は、当社シンクロニシティーまでお問い合わせください。
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