新潟市でのビジネスホンのトラブル対応
2023-06-29
新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。 質問 当社では10台の置き型のビジネスホンと持ち運びが可能なコードレスを2台使用しております。昨年末まではリース期間中でしたが、今年度からは再リース契約になっております。 日立製のビジネスホンですが、コードレスを使用すると雑音がひどいのと、置き型の電話機も2台ほど液晶のディスプレイがついていない状態です。 予算がございませんので何とか使用してきましたが修理もしくは交換を考えております。できるだけ経費の掛からない形での対応をお願いしたいのですがよろしかったでしょうか？ ちなみにビジネスホンの台数はこれ以上増える予定はありません。ご検討のほどよろしくお願いします。 答え お問い合わせいただきありがとうございます。 ビジネスホンは精密機器ですので、一部分の故障を放置しておくとどうしても他の部分も故障していきます。何か違和感がございましたらできるだけ購入元の販売店や地域の保守工事会社へご連絡ください。 貴社の症状をお聞きしたところ可能性として考えられるのはビジネスホン単体の故障ですのでコードレスと置き型の電話機を交換すれば治る可能性が高いです。 しかしそれでも治らない場合は大元の主装置に原因がございますので交換が必要となります。一度下見をさせていただき判断させていただければと存じます。 新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。
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