ビジネスホンとウイルス駆除
2022-06-21
新潟の皆様、こんにちは。先日、当社からビジネスホンを導入させて頂いているお客様からご連絡を頂きました。内容としてはパソコンがウイルスに感染してしまったので診てほしいといったというものでした。当日、点検にお伺いさせて頂きパソコンを確認したところメール経由で感染したことが判明しました。他のパソコンに感染するリスクがあったので、ネットワークを遮断し、その場でウイルス駆除を行いました。
今回感染してしまったウイルスはエモテットというもので、3年程前から流行り出し知名度を上げたマルウェアです。一時期は減少した時期もありましたが、根絶には至っておらす、最近また感染が拡大しています。エモテットの侵入経路は過去にメールのやり取りをしたことのある取引先などの相手からのメールから感染します。その相手のパソコンが先に感染しているということなのですが、感染するとパソコンのメールアドレス、メールパスワード等を盗み、その人を偽ってウイルスが勝手にウイルス付きのZIPファイルを取引先等にメールで送ってしまうといったたちの悪いウイルスです。
万が一感染した場合ですが、まず他のパソコンに感染させることを防ぐためにネットワークを遮断します。次にウイルスソフトを使いウイルスを特定し削除します。エモチェックという感染チェックツールを使うことも有効です。その後、メールアドレスの変更、メールパスワードの変更をすることでエモテットを駆除するとこができます。もし可能であればパソコンの初期化をすればより安心です。
しかし、またそういったエモテットウイルスが取引先からメールで送られて来て、再度感染してしまうリスクは残っています。対策としてできることはネットワーク上部にエンドポイントというUTMを設置し、パソコンにエモテットが侵入する前にエンドポイントがエモテットを自動的に特定、駆除をするというやり方です。ネットワークに入る前に駆除できるので安心を得ることができます。
ウイルス駆除やウイルス対策のご相談は当社までお気軽にお問い合わせ下さい。
←「ビジネスホン質問事例54IN新潟」前の記事へ 次の記事へ「ビジネスホン質問事例55IN新潟」→
