電話工事のアフターサービス
2019-04-25
新潟市の皆様、こんにちは☆
明日が終わればゴールデンウイークに突入、という方も多いと思います。
弊社も明後日27日(土)~6日(月)まで、お休みを頂きます。
営業活動、電話工事やLAN工事は行いませんが、緊急時の対応などのお電話は受け付けておりますので、ご安心ください。
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本日は、新潟市を中心に、これまで電話工事、LAN工事、LEDの設置をさせて頂きましたお客様先へ、アフターメンテナンスの訪問に来ております。
何もなく、無事に、快適にご利用頂けていればいいのですが、工事後に、使い方が分からない、設定でつまずいているということも少なくないと思います。
そんな方がいらっしゃらないように、弊社では定期的にアフターメンテナンスのお顔出しをしております。
不要であればお断り頂いても大丈夫です。
よくあるお問い合わせ、ご質問は、ビジネスホンであれば、呼び出し音が大きすぎたり、逆に聞こえづらいので調整してほしいとか。
相手の声が聞き取りづらいとのことで、通話音量の調整、また、追加で電話帳を入れたいなどのご要望を頂きます。
パソコンであれば、様々な設定や、操作方法などお答えできる範囲でしたら何でもお申し付けください。
電話工事や、LAN工事、パソコン設置などで、新潟市を回っていると、どこかの営業から品を買い、工事が終わったのはいいが、その後のアフターサービスがない、使い方、設定が分からず問い合わせでも対応してくれない、などというお声も上がっています。。。
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