ビジネスホン工事を新潟市西蒲区で

2023-11-06

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
はじめまして。当社は新潟市西蒲区で旅行業を営んでおります。今回ご相談がございましてご連絡させていただきました。
当社は日立製のビジネスホンを使用しているのですが、ある機能を使用したいのですがこのビジネスホンがその機能を搭載しているのかわからなく、ご質問させていただきました。
その機能とは自動録音機能です。
お客様からのお電話を自動録音していき、ある一定数になったら自動消去されていく機能はございますか?
お客様からお聞きした情報を漏らさずに記憶したい、トラブルがあった際にしっかりとお互いが話したことを録音して対処したいというのが今回の録音機能を導入したいとの思いの主旨となります。
ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
ビジネスホンの録音機能は昨今導入が増えております。やはり、お客様からの情報の聞き漏れや、何かあった時のトラブルの解決などにはとても役に立つ機能です。接客業を営まれている方にはぜひとも導入いただきたい機能の一つであります。
御社でその機能を導入できるか否かは、まずは御社のビジネスホンの主装置を確認させてください。
必要な装置を接続して録音機能が使用できるのか、それとも主装置を交換する必要があるのかを判断させていただきます。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

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