ビジネスホンの着信お待たせ機能
2019-07-06
新潟市の皆様、こんにちは。
さて、7月がスタートしました。
今月も新潟市の方を中心に
ビジネスホンの工事やLAN工事のご依頼をいただいております。
また、何かお困りの際は遠慮なくお問い合わせください。
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それでは、本題へ。
今回はビジネスホンの「着信お待たせ機能」について
お伝えさせていただきます。
この機能は、着信にすぐに対応できない際に、
お待たせメッセージを流し、相手をお待たせする
ときに使用する機能のことです。
例えばですが、
どこかのコールセンターに電話した時に、
担当オペレーターに繋がるまでメッセージが流れる
ことがあると思います。
「ただいま大変混雑しております。
このままお待ちいただくか、後程
おかけ直しください」
というようなメッセージが流れることがあります。
これが、「着信お待たせ機能」です。
ビジネスホンであればボイスメール機能で
ご利用いただけます。
このボイスメールに録音したメッセージを
自動的に流すことが可能です。
こちらの機能は電話が多くて
なかなか出られないという時に役立つ機能です。
また、コールセンターと同様に
相手をお待たせしているときにも
着信音が鳴っているので、
「大変、お待たせいたしました」
と相手の立場にたった応答を
することができます。
ぜひ、ご利用してみてはいかがでしょうか。
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次回はビジネスホンの機能で自分の携帯電話から
会社の電話番号で相手に電話をかけることができる
「リモートコールバック」についてお伝えします。
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