LAN工事の障害対応

2019-05-17

新潟市の皆様、こんにちは☆

今週も金曜日を迎えました。

そして、5月も折り返し。

時間が経つのが早く感じている今日この頃です。。。

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さて、前回までで電話工事、LAN工事、その他工事のよくあるお問い合わせ、QandAをお届けしました。

皆様が疑問に思っていること、少しは解決の手助けになったでしょうか?

ご質問、ご相談、お問い合わせは、遠慮なく弊社までお寄せください。

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というわけで、今回からは、「LAN工事」の障害対応について紹介させて頂こうと思います。

インターネットの回線は、これまでに紹介してきた通り、突然、何らかの原因によって接続が中断されることがあります。

そんな際の対応も、弊社にお任せください。

もちろん、弊社で請け負った工事以外の対応も可能です。

よくお問い合わせを頂く、障害については以下の通りです。

・インターネットが使えなくなった
・HDDやパソコン、OA機器との通信ができなくなった
・通信速度が遅くなった
・特定のポートが使用できない

お困りの際、ますはお電話ください。

担当者が状況をヒアリングさせて頂き、その電話で解決ができない場合は、できるだけ迅速な訪問対応を心がけています。

短時間で原因を突き止め、トラブル解決に努めます。

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次回は、電話工事のご案内をさせて頂こうと思います。

ビジネスホンの設置、どんな機種がいいのか、皆様のニーズや、ご予算に応じて最適なものをご提案させて頂いております。

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