ビジネスホンの内線専用電話機
2021-01-25
新潟の皆様、こんにちは。今週は新潟市で旅館を経営されているお客様の電話工事を行いました。リースが満了してから3年程経過したビジネスホンで導入させて頂いてから約10年使って頂いておりました。今回は入れ替え時期でしたので、新機種のビジネスホンをご提案させて頂きました。
主装置と置き型の電話機2台が事務所に設置されており、各客間に一台ずつ内線専用電話機（18台）が設置されております。今回のご提案は客間の内線専用電話機は既設の電話機のままにして、主装置と置き型2台の電話機を入れ替えるご提案をさせて頂きました。内線専用電話機は置き型電話機と比べて利用頻度が少なく、故障がないという点と入れ替え費用を抑えるという理由で今回このようなご提案をさせて頂きました。
10年前に私が工事させて頂く前は事務所に家庭用電話機が1台設置されているだけで、お客様が何か用事があったときはわざわざフロントまで来て頂いている状況でした。旅館側もお客様に用事があるとそのお客様のお部屋まで行っていました。
ビジネスホンを導入させて頂いてから、仕事効率とお客様満足度が上がったとおっしゃって頂いたことを覚えています。それから10年が経過してこの度新機種に入れ替えとなりました。機械モノですので、一生使えるということは難しく、どこかで故障してしまいます。すぐに直る故障であれば直して使うべきです。しかし、故障が頻発し修理費が嵩むようになってきたら替え変え時期です。ビジネスホンの場合、利用開始から7年～10年くらいで故障し出すことが多いです。
ビジネスホンの故障、修理のご相談は当社までお気軽にお問い合わせ下さい。
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