ビジネスホン質問事例①
2021-03-17
新潟の皆様、こんにちは。本日はビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたことのある質問をご紹介させていただこうと思います。
質問①主装置が故障してしまった、主装置のみ他メーカーに変えてもらえないか？
回答
これは残念ながら対応できません。ビジネスホンの主装置は精密機器となっております。メーカーごとに使用している部品が異なりますので、手足の電話機に接続するのは技術的に不可能です。
質問②離れた支店と同じメーカーのビジネスホンを使用しているのだが、内線電話のように使用できないか？
回答
代表的な方法としてはお互いの主装置の中に専用のユニットを内蔵し、本店と支店のネットワークを組み、接続する方法です。
非常に特殊な工事ですので、何かご使用されるご理由があり、ご使用されたい場合はお問い合わせください。
質問③電話機だけ増設することは可能ですか？
回答
可能です。ビジネスホンの主装置にはそれぞれ接続できる電話機の上限がございます。
メーカーによっても主装置の種類によっても接続上限台数がかわりますのでお気軽にお問い合わせください。
ちなみにドアホンは台数として1カウントされますのでご注意ください。
ビジネスホンは家庭用の電話機とは違い、複雑な設定が沢山ございます。使用方法も多岐にわたりますので、お気軽に当社シンクロニシティーまでお問い合わせください。
どのようなご質問にも丁寧にお答えさせていただきます。
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