新潟でビジネスホンのメンテナンス
2021-04-05
新潟の皆様、こんにちは。今週は新潟市内でビジネスホンの入れ替え工事を行いました。ビジネスホンはお客様が中古で購入されており、その中古ビジネスホンを既設の電話機と入れ替えてほしいというご依頼でした。当社ではビジネスホンの販売も行っておりますが、工事のみというご依頼も多いです。今回工事させて頂いたお客様は今までのビジネスホンは電話機5台までしか接続できないビジネスホンで、この春から2人の新入社員が入社するためビジネスホンを増やしたいので主装置も入れ替えたいというご要望でした。こちらのお客様は入れ替え工事だけではなく、今後のアフターフォローもお願いしたいということで、当社で行っている保守メンテナンスサービスにもご加入頂きました。
ビジネスホンのメーカーや販売店の関係で保守メンテナンスを行う業者を探すことに苦労されるケースがあります。ビジネスホンの販売店が倒産してしまった上にマイナーなビジネスホンを使っている場合にその問題に直面することがあります。当社は様々なニーズに応えられるように柔軟に対応することを心がけております。残念なことに連絡も引き継ぎもなく倒産してしまうビジネスホンの販売店は少なくありません。そういった場合は当社までご連絡下さい。問題解決に対して誠意を持ち出来る限り行わせて頂いております。尚、ビジネスホンのアフターフォローに関してですが、保守業者が分からない場合は故障する前に事前準備として保守業者を決めておくことをお勧めします。先ほどもお伝えした通り、業者によってできる、できないがあるので、故障してから慌てないように故障する前から対応業者を決めておくべきだと思います。
←「ビジネスホンの工事依頼に関して」前の記事へ 次の記事へ「ビジネスホン質問事例④IN新潟」→
