ビジネスホン質問事例64IN新潟

2023-01-19
新潟の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
ビジネスホンを3台使用しております。使用場所は小さなプレハブを敷地内に設置してそこを事務所代わりにしております。この度同じ敷地内に3階建ての事務所を建てることになりました。
その際に道路から敷地内の電柱に電線が引き込まれビジネスホンまで接続されているのですが、その電柱の撤去や、電線を新しい建物に引き込んでもらいビジネスホンを接続していただく場合にどのような手配が必要でしょうか?
よろしくお願いします。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
ビジネスホンの移設工事は当社にて対応できますが、道路から伸びている電線はNTT管轄となります。まずはNTTにその電線を新しい建物に引き込む手配をしていただき、その日程に対して電話工事の日程を合わせる必要がございます。
電柱に関しましてはお客様の物か、NTTが管理しているのかで対応が変わります。
お客様の所有物であるなら、電柱撤去業者に連絡をして撤去費用を支払い対応していただく必要性があります。
NTT管轄の物であるなら、NTTに電話をして撤去の手配をする必要があります。
撤去までに期間を要するケースもございますので早めの手配をお勧めいたします。

ビジネスホンは特殊な機械となりますので、専門の工事業者にトラブルが起きた場合は問い合わせすることをお勧めします。
新潟でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。
© 2015 Synchronicity inc.