新潟市で中古ビジネスホンの購入

2023-08-28

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
初めまして。新潟市で工場を営んでいるのですが相談がございましてご連絡いたしました。
先月から当社で使用しているビジネスホンの調子が悪く、購入した販売店に何度か見に来てもらっています。
このビジネスホンを購入したのは3年前になります。現金一括で購入したのでリースではございません。
ビジネスホンを購入した販売店の対応が納得いかないのですが、ビジネスホンは3年で壊れてしまうような物なのでしょうか?
修理しても直らない、再度現金で購入して欲しいと言われ困惑しております。
構成としましては主装置1台、電話機3台、コードレス1台工事費用込みで当初は55万円で購入しました。
このご時世ですので再度そのような出費をする余裕もなく、そしてその販売店への信用も揺らいでしまい御社にご連絡いたしました。
よいご提案があればご教授ください。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
故障の原因にもよりますが、可能性として主装置を交換すれば治る可能性が高いと思われます。一度下見は必須ですが御社がお使いになっているメーカーとその規格の主装置が中古で用意できれば値段を10万円以下に抑えて修理ができる可能性が高いです。
一度下見をさせていただきご提案させてください。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

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