新潟市で家庭用電話機からビジネスホンへの入替え

2024-01-29

新潟市の皆様、こんにちは。本日もビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたご質問をご紹介させていただきます。

質問
初めまして。新潟県新潟市南区でニット業を営んでおります企業です。ご連絡差し上げたのは一つご相談がございます。
当社では置き型の家庭用電話機を二台使用しております。電話回線はISDN回線を使用しており、FAXは別番号をIナンバーで取得しております。ここ3年ぐらいで4回ほど回線を分けているターミナルアダプターという機械が故障して電話がつながらなくなってしまう症状が出ており非常に困っております。
またターミナルアダプターが故障するたびに代理店から新しいものが届くのですがその期間電話機は使用できないし、設定方法も分からないので業者を手配してお金を払ってやってもらっている始末です。
今後先々を考えたうえでなにか良い改善策があればご教授願いたく存じます。

答え
お問い合わせいただきありがとうございます。
それは大変でしたね。ターミナルアダプターは専用機器で家電量販店にも販売してないことや、落雷などで壊れやすい機器となっているので仕事にご使用するのはあまりお勧めしません。
そのようなご使用の仕方であれば、ターミナルアダプターを使用しないで済むビジネスホンに入れ替えることをお勧めします。
一度訪問させて頂きご提案させてください。

今後ともよろしくお願いします。

新潟市でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

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