ビジネスホン質問事例⑬IN新潟

2021-06-09
新潟の皆様、こんにちは。本日は新潟でビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたことのある質問をご紹介させていただきます。

質問①
校内放送を利用しております。先日から校内放送を使用した際に障害が出ています。何の原因があるのか分かりません。ビジネスホンを使用しており、台数は5台です。使用年数は7年となります。電話機は正常に使用出来ております。

答え
ありがとうございます。校内放送に異常が出ているケースで考えられることは3つです。
1つ目はビジネスホンの主装置に内蔵されている校内放送ユニットの故障、2つ目はそこから外部に接続されている校内放送スピーカーの故障、3つ目は配線の接続不良です。
主装置本体の故障の可能性もありますが、電話ができているとのことですので、その可能性は低いと考えられます。
点検させていただければ原因はわかると思われます。

質問②
工場でビジネスホンを使用していますが、粉塵や水により頻繁に電話機が故障してしまいます。解決策があれば教えてください。

答え
粉塵対策には専用のカバーがございます。電話機の型番により粉塵カバーの種類がございますのでお問い合わせいただければ対応いたします。
水に関しては防水用の電話機がございます。そちらを購入していただき接続していただければ解決できます。ただ、主装置の種類によっては設定が必要となるケースもございます。

新潟でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。
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