ビジネスホン質問事例49IN新潟

2022-04-14
新潟の皆様、こんにちは。本日はビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたことのある質問をご紹介させていただきます。

質問
ビジネスホンを使用しています。全部で10台の電話機を使用しており、内4台はコードレスを使用しています。
当社は工場ですので移動しながらコードレスを使用することが多々ありますが、ここ最近移動しながら通話していると雑音が入ったり、途切れてしまうことが頻発しています。
ビジネスホンは導入してから10年以上経っており、コードレスもその間に何度か故障して修理に出したり入れ替えている経緯があります。
コードレスの使用時に雑音が入らないようにするためにはどうしたらよいでしょうか?

答え
お問い合わせありがとうございます。
移動する範囲がどれくらいかによりますが、一般的にビジネスホンのコードレスは200メートル飛ぶと言われています。ですがこれは全く障害物や他の電波がない状態でのお話ですので、実際は環境により大きく異なります。
現状でそのような状況であれば、コードレスの電波の調整をしてみても変わらない可能性が高いので、ビジネスホンのシステムをすべて入れ替えて、コードレスのシステムを組むことをおすすめします。一定範囲内にアンテナを複数個置き、電波を飛ばしあうことにより、コードレスの電波の受信が安定するシステムとなります。
いずれにしろ一度下見させていただき、ご提案させて頂けると幸いです。

ビジネスホンは特殊な機械となりますので、専門の工事業者にトラブルが起きた場合は問い合わせすることをおすすめします。
新潟でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。
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