ビジネスホン質問事例50IN新潟

2022-04-21


新潟の皆様、こんにちは。本日はビジネスホンをご使用されているお客様から頂いたことのある質問をご紹介させていただきます。



質問

新潟市内の会社です。ビジネスホンを利用しておりますが、最近電話を使用していると雑音が入ったり、液晶がつかない電話機があったりと調子が悪いです。すでに導入してから15年の年月が経っているため、これを機にビジネスホンのシステムをすべて入れ替えることを検討しております。

現状のビジネスホンを一式購入した販売店に問い合わせをして見積りをお願いしたのですが今使用しているメーカーは半導体不足により、納期が未定とのこと、この販売店はこのメーカーしか扱っておらず、ビジネスホンの生産が再開するまで待ってくれと言われました。ですが既に障害がビジネスホンに出ている状態で、メーカーの生産が再開するまでに故障してビジネスホンが使用できなくなってしますと業務に大きな支障が出てしまいます。

何か良いアドバイスはございますか?



答え

お問い合わせありがとうございます。

確かに世界的な半導体の不足が続いていて、ビジネスホンもメーカーによっては発注ができない状態になっております。

御社がご購入された販売店様は一つのメーカーしか扱いがないようですが、当社は6メーカーの取り扱いをさせていただいております。

ですからメーカーを問わないのであればすぐにでも発注工事が可能な状態ですので、よろしければ是非ご相談ください。



ビジネスホンは特殊な機械となりますので、専門の工事業者にトラブルが起きた場合は問い合わせすることをお勧めします。

新潟でビジネスホンのことでしたら当社までお問い合わせください。

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