5月, 2015年
NTTビジネスホン④
天気のいい週末、いかがお過ごしでしょうか?
本日は「コードレス電話機」、「アドバンスト電話機」について紹介します。
【コードレス電話機で連絡を受けやすく】
社内で持ち歩くことができ、ビジネスチャンスを逃しません!
〈マルチゾーン方式〉 複数の接続拠点間で通話ができる
ビジネスチャンスを逃さない機能性を兼ね備え、デスクから会議室など、フロアを移動してもそのまま通話ができます。
〈事務所間移動機能〉 移動先の支店などで、内線電話として利用できる
移動先でもフレキシブルに利用可能で、本社から支店など持ち歩きも出来ます。
※αNX Plusシリーズが設置されていることが条件となります。
※移動先の移動先のαNX Plusシリーズについても、コードレス電話機が登録されている必要があります。
※取扱い方法により、一部機能に制限が出る場合があります。
【用途や業務に合わせて選べるラインナップ】
〈デジタルシステムコードレス電話機〉 ハンディタイプ
◆大きなディスプレイ
◆8つのフレキシブルキー
◆使いやすい上下左右キー
◆漢字対応電話帳機能
◆高速ハンドオーバー対応
〈デジタルシステムコードレス電話機〉 デスクタイプ
本体ごと持ち運びが可能
〈シングルラインコードレス電話機〉
8つのワンタッチキーを搭載したシンプルなコードレス電話機として利用可能です。
【オフィスに合わせて選べる接続装置】
〈1接続装置〉
コードレス電話機を最大3台まで登録でき、1台のみ通話可能。
〈3接続装置〉
コードレス電話機を最大8台まで登録でき、3台まで同時通話可能。
次回はアドバンスト電話機について紹介します。
NTTビジネスホン③
本日はNTTビジネスホン「αNXⅡ」の、社内外のコミュニケーションをさらに円滑にする多彩な機能を紹介します。
【音声メール機能で電話対応を効率化する】
〈音声メールストレージ〉 ネットワーク上で広域における音声データ共有が実現(別途オプション)
外出中にかかってきた電話をデータ化。録音データをクラウド上に保存できます。
また、録音データはスマートフォンやパソコンで再生することも可能です。
◆録音データ再生
◆クラウド上へのバックアップ機能
◆録音データ自動消去
◆録音データ自動エンコード
◆録音データ一覧表示
◆録音データファイルダウンロード
〈音声メール機能〉 外出中の電話を録音&再生
外出中にかかってきた電話を録音できます。
録音後は担当者へ自動的に通知、リモート操作で録音内容がすぐに再生可能です。
※録音時間は、実際の使用環境によって変化します。
※別途オプションが必要になります。
〈留守番電話機能〉 不在時の自動音声対応/メッセージの録音&再生
不在時に「自動音声ガイダンス」を流します。
お客様のメッセージを録音・再生。携帯電話から確認することもできます。
〈お待たせメッセージ機能〉 自動・手動で音声ガイダンス応答に切り替え
外出時や、電話が込み合った時など、応答できない場合にメッセージを流すことができます。
これによって、顧客様からの信頼性を向上させることができます。
御社の良きビジネスパートナーになること、間違いなしです。
NTTビジネスホン②
今週は晴れ間と暑さが続く週ですね。負けずに張り切って行きましょう!
今日は昨日の続き、NTTビジネスホンについての紹介です。
【NTTビジネスホン αNXⅡ】 視認性、操作性の向上に拘った、スリムでシャープなデザイン
電話をかけやすく
〈電話帳機能〉 携帯電話のような操作性(1件につき4つまで電話番号登録が可能)
会社の電話番号、携帯電話番号など、1件につき4つの電話番号の登録が可能。また、大きなガイド表示で検索しやすくなりました。
〈高音質電話〉 クリアな音声通話を実現
幅広い帯域による高品質な音声で聞き取れます。
液晶ディスプレイを見やすく
〈7つの着信ランプ〉 相手が一目で判別できる
取引先は赤色、社員は青色など、電話帳のグループごとに点灯ランプの色を振り分けることができます。発信元が一目で判別可能です。
※別途「ナンバーディスプレイ」の契約が必要となります。
〈着信メロディ〉 着信音で誰宛ての電話か判断できる(最大8曲まで編集可能)
主装置(大元の機械)に登録してある着信メロディ16曲のうち、8曲はオリジナルの着信メロディに変更ができます。電話機ごとに着信メロディを変えることで、社内の誰宛ての電話か瞬時に判断できます。
※IP多機能電話機、アドバンスト電話機が対応。
※別途「ナンバーディスプレイ」の契約が必要になります。
※着信メロディ編集ソフトが必要になります。(別途販売担当者までご相談ください)
魅力あふれる機能が盛りだくさん、弊社シンクロニシティー株式会社のイチオシ商品です。
NTTビジネスホン
暑い日が続きますが、体調など崩されてはいないでしょうか?
これまで、サクサのビジネスホンをご紹介してきましたが、今回からNTTのビジネスホンにもフォーカスを当ててみたいと思います。
ご紹介する機種はNTTビジネスホン「αNX Plus」です。
機能性、操作性へのこだわりと、映像コミュニケーション機能の充実でビジネスシーンを進化させることができます。
〈ビジネスホンに携帯電話の使いやすさを〉 IP多機能電話機
携帯電話のように上下左右キーで操作できます。また、従来よりも幅広い帯域でクリアな音声通話を実現できます。
〈外出時の対応がスムーズに〉 音声メール機能
外出中にかかってきた電話を録音でき、録音後は担当者へ自動的に通知。リモート操作で録音内容がすぐに再生できます。
〈コードレス電話機で連絡を受けやすく〉 コードレス電話機
社内を移動しながらの通話が可能です。
〈映像で先を行くコミュニケーションを〉 アドバンスト電話機
大形ディスプレイとカメラを搭載し、タッチパネルを採用したビジネスホンで、どなたでも簡単にテレビ電話が利用できます。
〈その場にいるような伝わりやすさを〉
・簡易受付システム
画面で部署等を確認し、タッチパネルで内線の呼び出しができます。
・カメラドアホン連携
来訪者を映像で確認できます。
・テレビ電話
外出中の携帯電話とテレビ電話ができます。
・監視カメラ連携
遠隔地の様子がすぐに確認できます。
次回は具体的な機能について紹介します。
スマートフォン!お勧めアプリ!③
先週と変わらず、暑い日が続き、夏の訪れを感じますね。
本日も前回お伝えしきれなかった、ビジネスマン向け「お勧め!スマートフォンアプリ!」をご紹介します!
弊社、シンクロニシティーの社員も愛用しています。
〈簡単ボイスレコーダー〉
マイクボタンをタップするだけで、大切な商談、会議や講義を録音できます。スマホの画面上を表に出さず、最小限の操作で実現可能です。アップグレードで音のない箇所、必要のない無駄な箇所をカットすることもできます。
〈Googleカレンダー〉
ビジネスマンには必須?のグーグルアカウントを持っていれば、誰でも使用可能。Gmailからもスケジュールの確認、更新ができます。グループを管理すれば、スケジュールを部署や事業部ごとに共有することができ、自分のスケジュールのみならず、会社の上司、部下、同僚の予定も確認でき、ブッキングなどを防ぐことができます。
〈シフト勤務カレンダー〉 シフカレ
20秒で一か月のシフトが入力できる、簡単スケジュールです。瞬時にシフト入力、見やすい、使いやすいに加えて、メモ帳機能も豊富で、タスク整理なども実現可能です。
また、アドオンの購入でシフトの交換や、送受信も会社内で行えます。
〈パスワード管理マネージャー〉 パスワード保存、ロックアプリ
IDとパスワードをまとめて管理。閲覧にはパスコードが必要で、5回の入力ミスで全データが自動削除されます。紛失、盗難にも安心、パスワードを忘れても一括管理なので心配無用です!
スマートフォン!お勧めアプリ!②
今日も暑い一日でしたね。
皆様、一週間お仕事お疲れ様でございます。
さて、昨日の電話機入れ替えの工事が終わった今日は、前回に続き「スマートフォン!お勧めアプリ」第二弾をお届けします。
今回は「ビジネス」の場で使えるアプリ特集です!
ぜひ参考にしてみて下さい。
ビジネスのシーンで、業務の効率化、タスクの整理、TODO、スケジュールの管理など、さまざまな場で有効に使えるアプリが盛りだくさんです。
お持ちのスマートフォンが、あなたのビジネスパートナーになります。
〈ジョルテ〉 カレンダー&システム手帳
本物の手帳感覚で使える、高性能アプリです。
フォントや文字の設定もできるので、自分なりのオリジナル感覚で使用することができます。数ある手帳アプリですが、「ジョルテ」は高性能な上に、ユーザーの皆様が使いやすいような設定で施されているのが特徴的です。
〈Google翻訳〉 ワンタップで確認用の再翻訳もできる!納得の最高峰翻訳サービス!
外国語の本が読みたい、外国語を調べたい、外国語でブログを書きたい、など、今や海外を視野に入れてビジネスをされている方も多いと思います。
そんな方にピッタリのこのアプリは、音声入力も対応しています。
〈Microsoft Office Mobile〉 互換性なんて気にならない!
ビジネスにおいての必需品と言えば、Officeですよね!書類を編集、作成したいが、外出先でPCが手元にない!といった経験ありませんか?
こちらのアプリを使えば、互換性を気にせず、作業に集中することができます。
まだまだ、紹介したりないですが、今日はこの辺で。
また、次回を楽しみにしていてください。
サクサビジネスフォン⑦工事編
最近の新潟市はすっかり暖かくなったというより、暑いくらいで、若干夏の入り口という感じがしますね。
そんな本日、こちらのブログで何回かに分けて紹介させて頂きましたサクサビジネスフォン「PLATIA」の設置工事を弊社、シンクロニシティー株式会社が請け負いました。
こちらのお客様は、以前からサクサのビジネスフォンをご利用で、今回新機種「PLATIA」に入れ替えで、特に侵入者による情報流出などを防ぐ「ビジネスセーフティーシステム」が決め手となったということです。
(サクサビジネスフォン④、参照)
工事の過程としては、まず主装置と言われる電話を使うための大きな箱から交換します。その後、事務所、オフィス、作業場の電話機を繋ぎ替えます。
無事に発着信テストができれば完了です。
そして、今回のお客様は、防犯、セキュリティをご希望でしたので、その設定もさせて頂きました。
セーフティータイマーをセットし、時間を設定しておけば、自動でセーフティーモード(警戒中)にセットされます。
※解除するにはすべて手動で、暗証番号が必要です。
実際に侵入者が入ってきたことを仮定し、電話機の大音量のサイレンのテストもさせて頂いたのですが、これがまたすごい音でした。
(実際にサイレンを聞いたのは、今日が初めてでした。)
そしてこのセンサーが不審者を検知すると、5カ所まで登録でき、その登録者へ通報ができます。
(今回は社長様の携帯番号を登録させて頂きました。)
今回工事に立ち会えて、改めて「PLATIA」の利便性を実感することができました。
サクサビジネスフォン⑥
さて、本日は昨日のスマートフォンのアプリから、またお話を戻しまして。
サクサビジネスフォン「PLATIA」の連携機能について紹介します。
「PLATIA」は、高い連携機能で、ビジネスコミュニケーションを進化させることができます。
〈ソフトフォン連携〉
[Com@WILL ソフトフォンスマート]スマートフォンを社内の無線LANを介して、オフィスにあるすべての電話機と内線通話が可能になります。
[Com@WILL ソフトフォン]
PC端末上で使える高機能ソフトフォンです。内線・外線通話はもちろん、資料共有やTV会議なども可能です。
〈ホテル連携〉
多機能電話やPCを使用して、客室状況の把握や変更ができます。PHS端末と組み合わせれば、館内を移動中のスタッフとのスムーズなやり取りができ、サービス向上に繋がります。
ホテルコンピュータとの連携により、高度な顧客管理も行えます。
〈ナースコール連携〉
PHS端末のディスプレイで患者さんからの呼び出しが確認でき、迅速な対応を可能にします。
ナースコール親機からPHS端末を呼び出しての通話はもちろん、一斉呼び出しや、グループ呼び出しもでき、ナースのアクションをよりスピーディーにします。
〈CTI連携〉 CTIアプリケーション
着信と同時に顧客情報がPCに自動で表示されるため、応答しながら顧客情報を確認できます。また、PCで顧客情報を確認してから発信することも可能です。
常に最新の顧客情報を確認しながら電話対応ができ、顧客満足度を図ることができます。
弊社、シンクロニシティー株式会社が自信を持ってオススメする、高い連携機能の事例です。
ぜひ参考になさって下さい。
スマートフォン!お勧めアプリ!
今では、誰もがお持ちの携帯電話。
しかも、その携帯電話の進化は足を止めず、携帯電話からスマートフォンへと形を変えました。
携帯電話、略して「ケータイ」と人々が呼んでいた時代から、「スマホ」と言われるようになりました。
60代を超える人々の間でも手にしている人がいるほどです。
皆さんは、どのようにして、「スマホ」を使っているでしょうか?
はっきり言います。通話だけならスマートフォンではなく、従来の携帯電話の方が良いです。料金も安く、片手での操作がしやすいため、使い勝手がいいからです。
スマートフォン(iPhoneを含める)は、データ通信、大きな液晶などが魅力です。
中でも、スマートフォンの特徴は、「アプリ」ではないでしょうか?
スマートフォンは自分が必要な情報、使用用途に合わせて、アプリをインストール(スマートフォン内に取り込むこと)し、自分なりのものに作り上げる、いわばパートナーにすることも可能です。
ビジネスマン、主婦、学生、色んな世代をターゲットにした「アプリ」は今や、星の数ほどあります。
その中から、いくつかオススメの「アプリ」を紹介します。
〈Smartnews〉
約300人もの人々に利用されてます。ニュースはもちろん、スポーツ、芸能情報など、自分の好きなものを取り込むことが可能です。
また、動画はサクサク可動し、圏外でもニュースが読めるのが特徴です。
〈Gunosy〉
Smartnewsに続き、2番目にユーザーが多いこのアプリ。朝と夕方にチェックすべきニュースを届けてくれるビジネスマン必見のアプリです。
次回もお届けします。
サクサビジネスフォン⑤
サクサビジネスフォン「PLATIA」は、ビジネスをサポートする先進機能も備えています。
いくつか紹介させて頂きます。
〈モバイル通信費を抑える〉 リモートコールバック
事前に電話帳のグループ登録してある携帯電話などから会社に電話を入れてワンコールで切ると、「PLATIA」が自動でコールバックします。「PLATIA」と繋がった後は内線発信、外線発信が可能です。
〈オフィスの受付に〉 いらっしゃいセンサ
お客様を検知すると、電話機から「いらっしゃいませ」と音声ガイダンスが流れます。社員へはボタンを点滅させ、お客様のご来社を知らせます。
〈誤発信を防止〉 発信禁止番号
発信を禁止したい番号を登録しておけば、誤発信を防ぐことができます。前回ご案内した、迷惑電話番号と合わせて最大10,000件まで登録可能です。
〈約束の時間をチャイムでお知らせ〉 チャイムタイマ連動
あらかじめ設定した時刻になると、電話機や外部のスピーカーからチャイム音を鳴らします。始業や終業を知らせる合図としても活用できます。
〈コミュニケーションをコントロール〉 回線使用制限(外線話中設定)
多忙時や人が少ない時などに、一時的に使用できる回線を制限することができます。
〈情報共有を効率的に〉 通話モニタ
通話中の外線や内線をモニタすることができます。情報を共有する場合など、正確に素早く行うことができます。
〈着信お待たせ〉 着信ウェイトメッセージ
外線通話中に他の外線から着信があり、電話に応対できる人がいないときに、メッセージを流すことができます。その後は自動で保留状態になり、通話終了後に保留中の外線と通話ができます。
便利な機能に加え、先進機能も備えた、優れものです!
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